Privatumo politika
Įžanga
Duomenų valdytojas TRATE AG ( įskaitant: UAB ,, Trate „kaip dukterinę įmonę ) Bahnhofstrasse 16, 6037 Root, Switzerland www.trate.com +41414500101
„Trate“ kompanijai itin svarbi asmens duomenų apsauga ir saugumas. Mes renkame ir apdorojame asmeninius duomenis laikydamiesi taikomų duomenų apsaugos ir privatumo įstatymų bei taisyklių, įskaitant GDPR (ES duomenų apsaugos reglamentą).
Labai svarbu, kad žinotumėte, kurie asmens duomenys renkami, kai lankotės mūsų tinklalapyje ir kai naudojatės mūsų paslaugomis ar pasiūlymais. Mes taip pat norime, jog Jūs žinotumėte, kaip mes naudojame šiuos duomenis. Mūsų privatumo pranešime pateikiama informaciją apie tai, ir kaip mes apsaugome jūsų asmeninius duomenis nuo manipuliavimo, praradimo, sunaikinimo ar netinkamo naudojimo.
Kiek saugūs yra jūsų duomenys?
Mes priimame technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninius duomenis nuo atsitiktinio ar tyčinio manipuliavimo, praradimo, sunaikinimo ar neteisėto asmens prieigos. Priemonės yra skirtos užtikrinti jiems tvarkomų sistemų ir paslaugų konfidencialumą ir vientisumą.
Mūsų saugumo priemonės apima jūsų duomenų šifravimą, ugniasienes ir apsaugą slaptažodžiu. Mūsų duomenų apdorojimo ir saugumo priemonės nuolat tobulinamos, atsižvelgiant į technologijų plėtrą. Tačiau nepamirškite, kad esate patys atsakingi už tinkamai apsaugotų asmeninių įrenginių (pvz., Antivirusinės programinės įrangos) naudojimą, kai naršote mūsų svetainėje ar naudojatės kitomis paslaugomis.
Kaip mes naudojame jūsų asmeninius duomenis?
„Asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją, kuri identifikuoja arba gali būti naudojama jūsų asmenybei identifikuoti, pavyzdžiui, jūsų vardą, adresą, telefono numerį, el. Pašto adresą arba išsamią sąskaitą faktūrą. Mes renkame ir apdorojame Asmens duomenis tik tuo atveju, jei tai leidžia įstatymai, arba jei gavome išankstinį sutikimą.
Mes apdorosime ir saugosime jūsų informaciją tiek, kiek privalu tai daryti pagal įstatymus arba iki tol, kol tinkamai įvykdysime tikslą, dėl kurio ji buvo renkama; dėl jūsų teisių atšaukimo, teisių atšaukimo ir panaikinimo žr. toliau 4 ir 10 skyrius.
Jūsų asmeninių duomenų tvarkymas priklauso nuo jūsų sąveikos su teisiniu sutikimu. Tai apima:
- Kontaktai ir informacinės užklausos Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis, norėdami apdoroti juos ir atsakyti į jūsų užklausas.
- Implantų užsakymas Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis, užsakymų apdorojimui bei sąskaitų faktūrų išrašymui. Jūsų asmeniniai duomenys gali būti naudojami norint pagerinti užsakymo ir rinkodaros tikslus, tačiau tik gavus išankstinį sutikimą. Jūsų duomenis taip pat gali tvarkyti mūsų partneriai: pristatymas jūsų užsakytų produktų, atsakymai į klausimus apie juos.
- Marketingas ir internetinė rinkodara Galime informuoti jus apie mūsų produktus, paslaugas, mokymo kursus, renginius ir klientų apklausas odontologijos ir implantologijos srityje. Mes taip pat galime atlikti klientų duomenų analizę stomatologijos ir implantologijos srityje.
- Kursų ir renginių registracija Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis registracijų į kursus ir renginius apdorojimui, įskaitant sąskaitų faktūrų išrašymą.
- Darbo paraiškos Kai kandidatuojate į darbo poziciją, mokymus ar stažuotes, galime apdoroti jūsų paraišką ir susisiekti su jumis. Jei leisite, saugosime Jūsų duomenis, būsimiems darbo tikslams.
- Kita nenurodyta informacija
Kitos kategorijos, kur jūsų asmeniniai duomenys gali būti laikomi ir aptinkami:
- Audito dokumentai
- Klinikiniai t.y. veiklos valdymo, odontologijos atvejai, dantų rentgenografijos nuotraukos
- Skundai
- Implantologų (įskaitant paciento įrašus) / Gydytojo sutartys /
- Incidentai (įskaitant infekcijų prevenciją ir kontrolę)
- Pretenzijos / klausimai
- Medicinos vadybos valdymas ir naudojimas
- OPC (Open Dental Community) tyrimai
- Pirminės sveikatos priežiūros paslaugos ir sutartys – dantų gydymas / direktorius / medicina / vaistų valdymas / kokybė ir klinikinis valdymas
- Saugumas ir kokybė
- Daugelis, bet ne visos išvardintos kategorijos, apima asmens duomenis, kuriuos galime gauti, kai kreipiatės į mūsų distributorius
Teisinis pagrindas apdorojimui
For GDPR purposes Trate’s lawful basis for processing is Article 6(1)(e) – ‘…exercise of official authority…’. For the processing of special categories (health) data the basis is Article 9(2)(a) – ‘…data subject has given explicit consent to the processing…’. and Article 9(2)(b) – ‘…processing is necessary for the purposes of carrying out the obligations…’
Reikalinga informacija
Jei duomenų rinkimo formoje yra duomenų laukai, kurie pažymėti kaip privalomi arba pažymėti žvaigždute (*), tokios informacijos teikimas reikalaujamas pagal įstatymą arba sutartį, paslaugų teikimo ar nurodyto tikslo įgyvendinimui. Jei nepateiksite reikiamos informacijos, tai gali būti sutarties nepasirašymo arba neatsakymo į pateiktą užklausą priežastis.
Su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis?
Jūsų asmeniniais duomenimis gali būti dalinamasi su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, tiekėjais ir kitais bendradarbiavimo partneriams, kuriuos „Trate Company“ naudoja tvarkydama užsakymus, prašymus ir registracijas į kursus bei renginius. Jūsų asmeniniai duomenys taip pat gali būti bendrai naudojami su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, teikiantiems „Trate Company“ palaikymo paslaugas, įskaitant, pavyzdžiui, spausdintuvus, laiškus, reklamos agentūras, interneto ir IT paslaugų teikėjus bei duomenų centrus. Be to, mes galime dalytis informacija su kitais „Trate Company“ filialais, ypač palaikymo, apdorojimo, tiekimo ar rinkodaros tikslais.
Mūsų paslaugų teikėjai, tiekėjai ir kiti bendradarbiavimo partneriai gali apdoroti tik jūsų asmeninius duomenis. Bet koks asmens duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis ir filialais priklauso nuo mūsų privatumo ir konfidencialumo sąlygų.
Pranešimas Kalifornijos gyventojams
Atsižvelgiant į tam tikras ribas pagal Civilinio kodekso § 1798.83 nuostatas, Kalifornijos gyventojai gali prašyti mūsų pateikti tam tikrų kategorijų asmens duomenų, kuriuos mes atskleidėme tretiesiems asmenims jų tiesioginės rinkodaros tikslais per praėjusius kalendorinius metus, sąrašą. ir (ii) šių trečiųjų asmenų tapatybę. Norėdami tai padaryti, Kalifornijos gyventojai gali kreiptis į mus adresu: [email protected]
Kiek laiko mes saugome šiuos duomenis
Mes naudosime šiuos duomenis tol, kol naudositės viena iš mūsų paslaugų arba turėsite aktyvią paskyrą. Mes galime saugoti šiuos duomenis ilgiau,jei tai būtina mūsų teisinių įsipareigojimų atitikimui, ginčų sprendimui, susitarimų įgyvendinimui.
Jūsų teisė prieštarauti asmeninių duomenų apdorojimui
Jūs turite teisę prieštarauti jūsų asmeninių duomenų apdorojimui, remdamiesi konkrečia situacija, taikomais teisiniais reikalavimais ar teisėmis.
Jei prieštaraujate savo asmeninių duomenų apdorojimui, siųskite trumpą žinutę į el. Pašto adresą arba pašto adresą, nurodytą 10 skyriuje. Visuose pranešimuose „Trate“ grupei nurodykite savo el. Pašto adresą, svetainės adresą, mobiląją aplikaciją ir (arba) konkretų „Trate Company“ produktą, kuriam pateikėte asmeninius duomenis (pvz., Www.trate.com), ir išsamų paaiškinimą apie jūsų klausimą. Jei norite pašalinti, keisti ar taisyti savo asmeninius duomenis, el. Laiško temos eilutėje įveskite „Pašalinimo prašymas“ arba „Pakeitimo / taisymo užklausa“. Mes atsakysime į visus pagrįstus prašymus per 30 dienų. Kitais atvejais mes su Jumis susisieksime, atsakydami į Jums rūpimus klausimus apie asmeninių duomenų naudojimą“Trate“ kompanijoje.
Slapukai ir web stebėjimas/analizė
a. Slapukai
Slapukai – tai nedideli failai, kurie siunčiami į kompiuterio kietąjį diską naudojant žiniatinklio naršyklę ar kitas programas. Jie yra saugomi lokaliai jūsų kompiuterio kietajame diske ir yra gali būti ištrinami.
b. Slapukų naudojimas
Slapukai yra naudojami Trate kompanijos puslapiuose www.trate.com:
- palengvinti ir užtikrinti reikiamas technines funkcijas,
- padaryti mūsų svetainę patogią naudotojui,
- optimaliai patenkinti jūsų poreikius arba įvertinti apsilankymus mūsų svetainėje optimizacijos ir rinkodaros tikslams
Tam tikromis aplinkybėmis trečiųjų šalių slapukai taip pat naudojami trečiųjų šalių tiekėjams.
Seanso slapukai naudojami tik vienai sesijai. Šie slapukai ištrinami po sesijos pabaigos, t.y. paliekant mūsų svetainę arba uždarant naršyklės langą.
Other cookies remain on your device for a longer period of time and allow us to recognize your browser on your next visit.Kiti slapukai jūsų įrenginyje lieka ilgesnį laiką, jog kito apsilankymo metu galėtume atpažinti jūsų naršyklę.
Pateikiame sąrašą slapukų, kuriuos naudojame www.trate.com puslapyje:
Name | Provider | Purpose | Expiry | Type |
JSESSIONID | Trate.agilecrm.com | Preserves user states across the requests | Session | HTTP |
wc_cart_hash_# | Trate.com | Used for buying course | Session | HTTP |
wc_fragments_# | Trate.com | Used for optimize buying | Session | HTTP |
Marketing cookies | ||||
GPS | youtube.com | Registers a unique ID on mobile devices to enable tracking based on geographical GPS location | Session | HTTP |
PREF | youtube.com | Registers a unique ID that is used by Google to keep statistics of how the visitor uses Youtube videos across different websites. | 8 months | HTTP |
VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Tries to estimate the users’ bandwidth on pages with integrated YouTube videos | 179 days | HTTP |
YSC | youtube.com | Not classified | Session | HTTP |
yt.innertube::nextId | youtube.com | Used to track visitors choices | Persistent | HTML |
yt.innertube::requests | youtube.com | Used to classify what typo of videos is chosen | Persistent | HTML |
yt-remote-cast-installed | youtube.com | Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video | Session | HTML |
yt-remote-connected-devices | youtube.com | Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video | Persistent | HTML |
yt-remote-device-id | youtube.com | Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video | Persistent | HTML |
yt-remote-fast-check-period | youtube.com | Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video | Session | HTML |
yt-remote-session-app | youtube.com | Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video | Session | HTML |
yt-remote-session-name | youtube.com | Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video | Session | HTML |
Additional cookies | ||||
Country-by-ip | Trate.com | Used for tracking visitors country and ip address | Session | HTTP |
-agile-crm-guid | Trate.com | Used for tracking and sending info to CRM system | 5 year | HTTP |
-agile-crm-session_id | Trate.com | Used for users session id identifying | Session | HTTP |
-agile-crm-session_start_time | Trate.com | Used for session time | Session | HTTP |
-agile-original-referrer | Trate.com | Used for tracking a visitor | 5 years | HTTP |
c. Slapukų patvirtinimas ar atmetimas
Galite patvirtinti arba atmesti slapukų naudojimą naudodamiesi žiniatinklio naršyklės parametrais. Galite nustatyti, kad naršyklė praneštų jums, kai slapukai yra įjungti arba apskritai atmesti slapukus. Tačiau kai atsisakote slapukų, negalėsite naudoti visų mūsų svetainių funkcijų. Apie slapukus daugiau sužinoti galite: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Opt-out from cookies collection by Yandex.ru : https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html
Opt-out from cookies collection by Youtube.com : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Opt-out from cookies collection by Facebook.com: http://www.youronlinechoices.eu/ by choosing Your Country.
Opt-out from cookies collection by Facebook.com if You are located in the Canada: https://youradchoices.ca/
Google Analytics
When you click or close our consent banner, our website will use Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics uses cookies stored on your computer to analyse your use of our website. The information generated by the cookies is usually transmitted to a Google server in the EU and stored there.
By activating IP anonymisation on the Google website, however, your IP address will be shortened by Google beforehand within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be sent to a Google server in the EU and shortened there.
Google has signed up to the EU Privacy Shield. The EU Privacy Shield can be used as a basis for adequate data protection following a decision by the European Commission to transfer personal data from the EU to US companies that have been certified under the Privacy Shield (certificate available at: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Google will use this information on our behalf to anonymize your use of our website, to compile reports on website activity and to provide us with other services related to website activity and internet usage.
You may prevent the collection of data generated by the cookie (including your shortened IP address) and your use of the website as well as the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available through the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Facebook pages of Trate Company and Open Dental Community
We use these Facebook programs:
- Social plugins, such as our Like and Share buttons or Facebook icon which make site more social and help share content on Facebook;
- Facebook Analytics, which helps better understand how people use their services;
- Facebook ads and measurement tools, which show ads from Facebook advertisers, to run their own ads on Facebook or elsewhere, and to understand the effectiveness of ads.
We do not get any personal information from Facebook company, but Facebook collects all data that You share through them. Here is a link for more information: https://www.facebook.com/privacy/explanation
We strongly recommend to use our website when You are logged out of Your Facebook account.
Sever log files & IP addresses
Every time a visitor accesses our website, data about this process is temporarily stored in a log file (Server Log Files) and processed. The log file stores the following information:
- a description of the type and version of the web browser used
- the operating system used
- the referrer URL category
- the host name of the accessing terminal
- the date and time of the server request
- the IP address.
An IP address is a numerical address of your technical device (computer or mobile device) used for accessing the internet and our websites. The IP address enables communication between computers and servers. The processing of this so-called server log data by the Trate UAB Group is required for technical reasons, website analysis and improvement as well as to ensure system security.
Information of Your privacy rights
If you have any questions about our collection and use of your Personal Data, we will gladly provide it.
In addition, you have the right to :
- rectification (Art.16 GDPR);
- deletion (Art.17 GDPR);
- limitation of processing (Art.18 GDPR);
- opposition to processing (Art.21 GDPR) ;
- data portability (Art.20 GDPR).
In each case please contact us at one of the following address:
By email: [email protected] By mail: TRATE AG , Bahnhofstrasse 16, 6037 Root, Switzerland By telephone: +41 41 450 01 01
If you wish to file a complaint , please contact your local data protection supervisory authority:
Lithuania State Data Protection Žygimantų str. 11-6a 011042 Vilnius Tel. + 370 5 279 14 45 Fax +370 5 261 94 94 e-mail: [email protected] Website: http://www.ada.lt/
Poland The Bureau of the Inspector General for the Protection of Personal Data – GIODO ul. Stawki 2 00-193 Warsaw Tel. +48 22 53 10 440 Fax +48 22 53 10 441 e-mail: [email protected]; [email protected] Website: http://www.giodo.gov.pl/
Spain Agencia de Protección de Datos C/Jorge Juan, 6 28001 Madrid Tel. +34 91399 6200 Fax +34 91455 5699 e-mail: [email protected] Website: https://www.agpd.es/
Switzerland Rue Wiertz 60 1047 Bruxelles/Brussel Office: Rue Montoyer 63, 6th floor Tel. +32 2 283 19 00 Fax +32 2 283 19 50 e-mail: [email protected] Website: http://www.edps.europa.eu/EDPSWEB/
We recommend firstly contact us by email: [email protected] and get all the answers about Your question related with Data Privacy at Trate Company.Amendments
We reserve the right to update this privacy notice from time to time. The amended version of the privacy notice will be published on this website with a new version date. Therefore, please read through the privacy notice again when you revisit us. Access to and use of Trate Company websites and any data collected thereby are subject to the privacy notice published on the respective website at that time.